ویجت چت سایت: پیام خوشامد، فرم پیش از گفتگو و آیکون اختصاصی

ویجت گاندو را با یک خط کد روی سایت بگذارید و ظاهرش را با برندتان هماهنگ کنید؛ از آیکون دکمه تا پیامی که بالای آن ظاهر می‌شود.

گاندو با هدست پشت میز پشتیبانی به مشتری جواب می‌دهد

ویجت چت گاندو با یک خط کد روی سایت شما می‌نشیند و بازدیدکننده همان‌جا جواب سؤالش را می‌گیرد. در این راهنما نصب ویجت و تنظیم ظاهر آن را مرور می‌کنیم.

نصب با یک خط کد

کد ویجت را از پنل کپی کنید و پیش از بستن تگ body در همهٔ صفحه‌های سایت بگذارید. به‌جای YOUR-CODE کد فضای کاری خودتان را بنویسید:

<script src="https://gandoai.ir/downloads/chat-widget.js"
        data-workspace="YOUR-CODE"></script>

آیکون دکمه و رنگ‌ها

آیکون دکمهٔ شناور را از میان آیکون‌های آماده انتخاب کنید یا تصویر خودتان را بارگذاری کنید. رنگ اصلی، رنگ سربرگ و پس‌زمینهٔ پنجرهٔ گفتگو هم از همان بخش تنظیم می‌شود تا ویجت با برندتان هماهنگ باشد.

پیام خوشامد بالای دکمه

یک جملهٔ کوتاه مثل «سلام! سؤالی دارید؟» بالای دکمه ظاهر می‌شود و بازدیدکننده را به گفتگو دعوت می‌کند. اگر بازدیدکننده آن را ببندد، دوباره برایش نمایش داده نمی‌شود. دکمه هم هر چند ثانیه یک بار حرکتی کوتاه می‌کند تا دیده شود.

فرم پیش از گفتگو

اگر بخواهید، پیش از اولین پیام نام و شمارهٔ موبایل بازدیدکننده گرفته می‌شود. فیلدهای دلخواه هم می‌توانید اضافه کنید. این اطلاعات کنار گفتگو در پنل اپراتور دیده می‌شود و همکارتان می‌داند با چه کسی صحبت می‌کند.

لینک عمومی و ویجت ویدیویی

  • لینک عمومی: یک صفحهٔ گفتگوی مستقل که می‌توانید در بیو یا امضای ایمیل بگذارید.
  • ویجت ویدیویی: دستیاری با کاراکتر ویدیویی که با ویدیو خوشامد می‌گوید.

گفتگوها کجا می‌روند؟

همهٔ گفتگوهای سایت کنار واتس‌اپ، تلگرام و بله در پنل اپراتور جمع می‌شوند. هر گفتگو را می‌توانید تحویل بگیرید، به هوش مصنوعی برگردانید یا بازبینی کنید.

نوشتهٔ تیم گاندو

ما گاندو را می‌سازیم؛ دستیار هوش مصنوعی‌ای که از اسناد کسب‌وکار شما جواب می‌دهد.

دربارهٔ ما